Brand & Reputation di Markit è il servizio con cui costruiamo nel tempo il brand delle PMI industriali B2B: posizionamento, identità visiva, comunicazione coerente su ogni canale, il tassello più importante della tua attività.
02 A chi serve
A chi serve Brand & Reputation?
Brand & Reputation serve alle PMI industriali che hanno prodotti e
competenze di valore ma un’immagine che non li rappresenta:
uno stile di comunicazione inadeguato a competere in mercati
internazionali, poco riconoscibile e poco distinguibile dai
concorrenti.
Ne hai bisogno se…
- 01 Hai la sensazione che i tuoi competitor stiano comunicando meglio di te.
- 02 Competi quasi solo sul prezzo: il cliente non percepisce perché dovrebbe scegliere te invece di un concorrente più economico.
- 03 La tua comunicazione appare diversa ovunque: sito, fiera, catalogo e social sembrano di aziende diverse.
- 04 Quando qualcuno cerca il tuo nome online: trova poco, o trova informazioni poco aggiornate.
03 Attività
Quali attività segue Markit?
Il lavoro di Markit sul brand di un’azienda copre tutti gli aspetti necessari per costruire solide
fondamenta per tutte le attività operative. Markit si occupa della fase di analisi e strategia e poi
coordina i partner specializzati.
01 / posizionamento
Posizionamento
Cosa rappresenti, per chi. Promessa, missione e visione, proposte di valore. Tono e stile di comunicazione. La base che guiderà qualsiasi altra attività futura.
02 / identità
Identità visiva
Sito, fiera, catalogo e social parlano la stessa lingua: linee guida di logo, colori, tono di voce e materiali, coordinati su ogni canale.
03 / comunicazione
Comunicazione aziendale e ufficio stampa
La comunicazione aziendale parte da proposte di valore coerenti con i segmenti di clienti: il punto di partenza è l’analisi dei clienti con il metodo Value Proposition Canvas, che definirà i messaggi da utilizzare su sito web, schede prodotto, social media, cataloghi.
04 / misurazione
Brand audit e monitoraggio
Controllo periodico del brand: quanto è coerente fra i vari canali, come ti percepiscono i clienti, quanto sei visibile su Google e nei motori AI.
05 / persone
Employer branding
Affianchiamo l’HR nel posizionare la tua azienda come datore di lavoro. Sviluppiamo una narrazione e contenuti mirati per intercettare i professionisti qualificati, in un mercato dove cultura e clima aziendale pesano sulla scelta quanto la retribuzione.
04 Metodo
Come si svolge il lavoro?
01
Fase 01
Brand audit
Fotografiamo come appare oggi il tuo brand su sito, fiera, social, cataloghi, come ti percepiscono i clienti, quanto sei visibile online e nelle ricerche AI, come ti collochi rispetto ai concorrenti.
02
Fase 02
Strategia di brand
Definiamo posizionamento, promessa e messaggi chiave in relazione ai tuoi segmenti di clienti attraverso il metodo del Value Proposition Canvas.
03
Fase 03
Attivazione
Portiamo il brand su tutti i canali: contenuti, identità coordinata, comunicazione aziendale, presidio di recensioni e citazioni.
04
Fase 04
Monitoraggio
Misuriamo coerenza, percezione, reputazione e i principali indicatori di performance delle attività di digital marketing.
05 Output
Cosa riceve il cliente?
01
Documento di posizionamento
Promessa, messaggi chiave, value proposition per ogni tipo di cliente.
02
Linee guida di brand
Come usare logo, colori e tono di voce su tutti i canali.
03
Piano di comunicazione aziendale
Con calendario di comunicati e attività di ufficio stampa.
04
Report periodico su brand e reputazione
Coerenza tra i canali, percezione dei clienti, visibilità online.
07 Tempi
Quanto dura un progetto di
Brand & Reputation?
Brand & Reputation ha una fase iniziale di definizione (audit e strategia di brand) e poi diventa un
presidio continuativo. La tabella indica i tempi di avvio; poi le attività entrano in un ritmo regolare
all’interno di una collaborazione continuativa.
01
Brand audit
1-2 settimane
02
Strategia di brand
2-4 settimane
03
Attivazione su tutti i canali
3-6 mesi
04
Presidio e monitoraggio continuativo
ricorrente, con review periodica
Le fasi possono sovrapporsi. La tempistica varia in base al numero di canali da allineare e alla presenza online di partenza.
08 Pricing
Quanto costa Brand & Reputation?
Brand Reputation non ha un prezzo a sé: è incluso nel
modello Marketing as a Service di Markit. All’interno di un
unico canone mensile hai un marketing manager o un team
che seguono la strategia di brand e la sua esecuzione
lavorando in sincronia con il tuo team 1-2 giorni a settimana.
Modello di erogazione
Strategia di brand ed esecuzione nello stesso canone mensile, con un solo referente che tiene insieme posizionamento, attività e reputazione.
1-2 gg/sett
Manager o team fractional
integrato nel tuo team
09 Faq
Domande frequenti
su Brand &
Reputation.
Il brand è la percezione che le persone hanno della tua azienda. Il logo è un lavoro grafico che deve supportare la promessa del brand. Markit lavora su entrambe le dimensioni, del brand e del logo.
Definiamo la strategia di brand e le linee guida; la produzione grafica vera e propria (logo, materiali) la realizzano partner specializzati sotto la nostra regia. Così l’identità resta coerente con il posizionamento e non diventa un esercizio estetico fine a sé stesso.
Lavoriamo prima che serva: definiamo un piano con scenari, ruoli e risposte predefinite, e monitoriamo ciò che si dice online. Quando un problema emerge, c’è già un piano da attivare invece di una reazione improvvisata.
Non si controlla tutto, ma si presidia: si monitorano ricerche, recensioni e citazioni, si risponde con metodo, si alimentano contenuti che l’azienda controlla. L’obiettivo è che chi cerca la tua azienda trovi informazioni coerenti e aggiornate.
La comunicazione ESG e di sostenibilità è un servizio dedicato in Markit. Brand & Reputation si concentra su posizionamento, identità e reputazione; quando il progetto tocca temi ESG, attiviamo un piano dedicato che abbraccia tutta l’azienda.
Entrambi. Il manager Markit è in azienda 1-2 giorni a settimana per integrarsi con il team, e lavora da remoto il resto del tempo.
